MediaMarkt und Saturn: Strategische Neuausrichtung in NRW
Die Einzelhandelslandschaft in Deutschland erlebt durch die Elektronikmarken MediaMarkt und Saturn eine bedeutende Veränderung. Diese beiden Marken, die seit 1990 miteinander verbunden sind und seit 2017 zur CECONOMY AG gehören, zeigen eine strategische Neuausrichtung, die insbesondere Kunden in Nordrhein-Westfalen betrifft.
In den Städten Lünen und Münster werden die Verbraucher bald einen Wechsel erleben: Die Filiale von Saturn in Lünen wird sich in den kommenden Monaten in einen MediaMarkt verwandeln. Ab Januar 2025 wird das bekannte orange-schwarze Logo von Saturn durch die rot-weiße Identität von MediaMarkt ersetzt. In Münster erfolgt dieser Wandel bereits im Oktober 2024.
Sortimentserweiterung und Modernisierungen im Fokus
Die Umwandlung ist Teil einer Strategie von CECONOMY, die darauf abzielt, die Markenpräsenz zu stärken und sich in einem zunehmend umkämpften Markt zu behaupten. Saturn, einst ein führender Anbieter im Bereich Unterhaltungselektronik, hat in den letzten Jahren an Kundenfrequenz eingebüßt.
Der Markenwechsel bringt nicht nur ein neues Logo mit sich, sondern auch Veränderungen im Produktangebot. Laut Christian Schöne, Filialleiter des künftigen MediaMarkts in Münster, sollen die Bereiche Computer, Hardware und Gaming auf den neuesten Stand gebracht werden. Zudem wird das Sortiment an Kopfhörern erweitert, um der steigenden Nachfrage gerecht zu werden. Darüber hinaus sollen Reparaturservices für Smartphones optimiert werden, um den Kundenservice zu verbessern.
Einfluss der Fußball-Europameisterschaft auf den Umsatz
Die positive Geschäftsentwicklung der CECONOMY AG im dritten Quartal 2023/24 ist auch auf das gestiegene Interesse an Elektronikprodukten während der Fußball-Europameisterschaft zurückzuführen. Der Umsatz des Unternehmens stieg auf 4,9 Milliarden Euro, was einem Anstieg von 6,6 Prozent im Vergleich zum Vorjahr entspricht. Diese Entwicklung zeigt, dass die Unternehmensstrategie, die auf Wachstum und Marktanteilsgewinne fokussiert ist, erste Erfolge zeigt.
Im dritten Quartal 2023/24 verzeichnete CECONOMY einen Anstieg des bereinigten EBIT auf 51 Millionen Euro. Das Umsatzwachstum über die ersten neun Monate des Geschäftsjahres betrug 5,2 Prozent, was zu einem Gesamtumsatz von 17,1 Milliarden Euro führte. Diese positive Entwicklung ist das Ergebnis der gezielten Unternehmensstrategie, die sich auf verschiedene Wachstumsfelder konzentriert.
Online-Präsenz und Omnichannel-Strategie
Die Online-Präsenz von CECONOMY zeigt erfreuliche Entwicklungen. Der Online-Umsatz stieg im dritten Quartal um fast 10 Prozent auf eine Milliarde Euro, was einem Anteil von 24,2 Prozent am Gesamtumsatz entspricht. Diese Entwicklung ist das Resultat der erfolgreichen Umsetzung einer Omnichannel-Strategie, die darauf abzielt, Online- und Filialgeschäfte nahtlos zu integrieren und ein optimales Einkaufserlebnis zu gewährleisten.
Auch die Kundenzufriedenheit steigt stetig weiter. Der Net Promoter Score (NPS) erreichte im dritten Quartal einen neuen Höchstwert von 61 Punkten. Dr. Karsten Wildberger, CEO von CECONOMY, betont die Bedeutung der Kundenzufriedenheit als entscheidenden Faktor für zukünftiges Wachstum.
Ein neuer Kurs für MediaMarkt und Saturn
Für das Gesamtjahr 2023/24 hat die CECONOMY AG ihren Ausblick optimistisch angepasst. Das Unternehmen rechnet mit einem moderaten Anstieg des Gesamtumsatzes sowie einem bereinigten EBIT zwischen 290 Millionen und 310 Millionen Euro. Dieser Ausblick basiert auf der starken Entwicklung in den Regionen West- und Südeuropa sowie Osteuropa.
Die Transformation von Saturn zu MediaMarkt in NRW ist nicht nur ein einfacher Markenwechsel, sondern Teil einer umfassenden Strategie von CECONOMY zur Sicherung der Marktanteile und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Mit einem Fokus auf moderne Produkte, umfangreiche Dienstleistungen und einer soliden Online-Präsenz positioniert sich das Unternehmen gut für die Herausforderungen im Einzelhandel.
- Initiator und verantwortlicher Redakteur von tagesblog.de
- Kommunikationswissenschaftler, Journalist
- Jahrgang 1976
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